近日，中国驻泗水总领馆接到领区中国公民反映称，有人冒充驻印尼大使馆和驻泗水总领馆工作人员致电领区中国公民，谎称对方涉嫌重大金融犯罪、刑事犯罪等，要求当事人到使领馆收取急件或称将注销其所持护照入境资格。鉴于上述情况，中国驻泗水总领馆谨提醒如下：一、驻印尼大使馆或驻泗水总领馆不会通过语音电话致电中国公民通知任何转账汇款信息。二、印尼大使馆和驻泗水总领馆电话是直拨电话，不会通过语音提示拨打任何分机号码跳转至人工服务。三、驻印尼大使馆和驻泗水总领馆不会通知任何中国公民到馆领取包裹或急件，不会为任何人转接国内公检法机关电话，不会索要任何银行账户、密码等重要个人信息等。四、如接到疑似诈骗电话，请保持冷静，建议挂断电话或拨打外交部全球领事保护与服务应急热线12308进行核实。如不慎上当受骗，请及时向印尼当地警方和国内公安机关报案，同时尽快联系本人银行账户开户行，要求采取紧急止付、冻结等措施，尽可能挽回损失。

此前，我馆还接到过领区中国公民遭遇各类电信诈骗后的求助电话，常见的有协助网店刷单被骗取金钱，大学生盲目相信网上陌生人帮其找工作被骗金钱等。请在印尼中国公民提高警惕，防范电信网络诈骗，及时关注官方发布的消息和提示，掌握必要防骗常识。

印尼报警电话：+62-110；

外交部全球领事保护与服务应急热线：+86-10-12308或+86-10-59913991；

驻印尼大使馆领事保护协助电话：+62-21-5764135；

驻泗水总领馆领事保护协助电话：+62-31-5678284；

驻棉兰总领馆领事保护协助电话：+62-82165631070；

驻登巴萨总领馆领事保护协助电话：+62-361-239902。