中国驻印尼使领馆将于2026年1月1日启用“中国领事”APP受理公务护照及公务普通护照换（补）发申请。

一、适用情形

因所持因公护照有效期不足、签证页即将用完、损毁、遗失、被盗等原因希换（补）发公务护照或公务普通的因公常驻人员。

二、申请方式

请自行联系所在单位向原发照机关（外交部领事司或地方因公护照签发机关）提出正式申请，并在“中国领事”APP在线提交订单。请扫描下方二维码下载“中国领事”APP：

提交订单后，请在“中国领事”APP中关注办证进度，及时根据审核反馈上传补充材料。待线上初审通过后，请在“中国领事”APP中预约时间，到馆采集生物信息并递交纸质申请材料。

办理须知请见《因公护照换发》《因公护照补发》。“中国领事”APP使用说明请见《“中国领事”APP在线办理护照/旅行证使用说明》。

三、联系方式

如申请人在使用“中国领事”APP过程中遇到显示异常、无法提交订单等技术问题，请自行重装APP解决。如需协助，请通过邮箱或电话联系驻泗水总领馆。

咨询邮箱：surabaya@csm.mfa.gov.cn

咨询电话：031-5682814、031-99539343 （工作日上午9:30-11:30，下午14:30-16:30）

驻泗水总领馆

 2025年12月22日